Animateurs Facilitateurs Internes

Accueil des participants Présentation des objectifs du stage et des méthodes pédagogiques.   Tour de chauffe Répondre en binôme à une série de questions. Apport : la position Méta ; intérêt du tour de chauffe ; point de vigilance.     Contrat, cadre = Protection et Permission Quelles règles de fonctionnement ? Pourquoi mettre un cadre ? Comment le poser avec une équipe ? Quels sont les éléments incontournables ? Comment obtenir l’engagement ? Comment le cadre permet-il de développer son potentiel ?   Apport : importance de définir un cadre.   Inclusion En 2 post-it : prénom, ma météo. Apport : l’inclusion ; sa fonction, les règles à respecter.   Programme de formation Présentation du programme ; construction en participatif Présentation d’une réunion d’information descendante. Apport : animer une réunion d’information descendante.     Emergence des attentes  Mise en perspective avec le projet Travail en sous-groupe Finalisation et présentation individuelle Ajustement des attentes.   Porte des feedbacks Ecrit et présentation à la caméra : un ressenti, une question, une prise de conscience, un fait marquant. Apport : le Feedback, Comment l’obtenir ? Son importance.

 

Inclusion

• Animée par un participant

 

Comment faire face aux objections ?

• Le facilitateur utilise les énergies de chacun et les orientent vers l’activité.
• Pour se faire, notre capacité à accueillir et rebondir sur les objections est un comportement clé, qui sera travaillé en continu sur les 6 jours *
• Comment accueillir une remarque ou une question embarrassante ?
• Comment en faire une opportunité ?
• Comment s’appuyer sur le groupe ?
• Comment garder l’animation du groupe en étant congruent ?

Apport : l’Accusé Réception

 

Quelle dynamique de groupe

• Comment appréhender un collectif ?
• Entité ou somme d’individus ?.
• Comment rester fixé sur son objectif ?
• Animer = renoncer ?

Apport : stratégie des alliés

 

Mise en situation

• Chacun est en situation de répondre à des remarques ou questions embarrassantes
• Approfondissement
• Prise de consciences de nos modes de réponses réflexes
• Comment adapter nos Accusés Réception en fonction de nos personnalités ?

 

Porte des feedbacks

• Animée par un participant

Apport : le Feedback, Comment l’obtenir ? Son importance

 

S’initier à la métacommunication

• Comment centrer notre énergie sur l’objectif ?
• Comment accueillir les opposants ?
• Comment s’appuyer sur les alliés ?

Apport : la stratégie des alliés

Démarrer notre journée

• Inclusion animée par un participant

 

Capitalisation

• A partir des deux premiers modules
• Quels bénéfices, quels fils conducteurs de ce type de réunion ?
• Temps de réflexion Individuel puis partage

Apport : le TRIP (Temps de Réflexion Individuelle Préalable)

 

Comment organiser des réunions bilans agile ?

• Quels sont les fils conducteurs à mettre en place ?
• Comment structurer en amont le processus pour faciliter le recueil et l’utilisation des informations ? chronologique, positif/négatif, ce qui me plait/ce qui ne me plait pas, l’étoile de transformation…
• Comment prendre en compte les besoins et les motivations ?
• Comment clarifier nos livrables pour optimiser nos animations ?
• Comment se placer en position méta pour accompagner le processus ?

Apport : La réunion de Bilan Agile

 

Entrainement

• Mise en situation d’animation
• Préparation et animation
• Apport sur la cohérence des process et de la problématique posée
• Travail sur les A/R (Accusé Réception)
• Travail sur notre capacité à faire des feedbacks

 

 

Apport sur l’agilité 

• Les principes du Management Agile
• Evolution technologique, sens et adaptabilité
• Quel est le rôle du facilitateur ?

Apport : Principes d’Agilité

 

Porte des feedbacks

• Animée par un participant

 

 

Inclusion

• Animée par un participant

 

Expérimentation pour ancrer l’apport pédagogique

• Sur un thème issu du groupe
• Construction d’une vision partagée
• Analyse du fil conducteur et des comportements d’animation facilitants

 

Comment construire une vision partagée, d’un projet, d’une équipe ?

• Comment poser le cadre de la vision ?
• Quels freins avez-vous observés ? 
• Comment donner du sens ?
• Comment favoriser l’expression individuelle puis collective ?
• Quels fils conducteurs ?
• Comment anticiper les tensions en définissant les rôles et responsabilités de chacun ?
• Comment lever les freins ?
• Comment clarifier nos livrables pour optimiser nos processus d’animation ?

Apport : Le Team Boat : outil de construction de la vision

 

Comment favoriser l’engagement ?

• Comment faire exprimer les freins ?
• Comment faire exprimer les leviers ?
• Comment pousser à la réflexion et à l’échange pour impliquer ?
• Comment se préparer aux questions embarrassantes ?
• Comment développer l’affirmation de soi ?
• Quels processus mettre en place en cas de désaccord ?

 

Porte des feedbacks

• Animée par un participant

Apport : Le Feedback, Comment l’obtenir ? Son importance

 

 

Démarrer notre journée

• Inclusion animée par un participant

 

Mise en questionnement

• Mise en situation de l’ensemble du groupe
• Mise en évidence des éléments fondateurs de la créativité
• Contraintes, sortir du cadre, interprétation, intelligence collective…

Apport : Fondamentaux de la créativité

 

Quelles méthodes de créativité ?
(en fonction des problématiques amenées)

• Brain storming et Brain writting
• Technique de l’empathie : comment changer son angle de vision, comment oser ?
• Technique de l’analogie : comment utiliser les systèmes qui répondent à notre problématique ?
• Quels liens avec les fondamentaux de la créativité ? (pour chacune des techniques) ?

Apport : Techniques de créativité (Empathie, analogie, brain storming, brain writting,

 

Entrainement

• Chacun prépare une animation pendant laquelle le groupe devra produire 
• Mise en situation interactive de deux ou trois participants
• Feedback

 

Porte des feedbacks

• Animée par un participant

 

 

Démarrer notre journée

• Inclusion animée par un participant

 

Construire sa prochaine animation (à distance ou non)

• Chacun, selon sa demande sera mis en situation de :
• Préparer et proposer des fils conducteurs pour ses futures interventions
• Animer une partie du groupe pour se préparer
• Bénéficier du retour bienveillant du groupe pour se renforcer

Apport :  la posture d’Animateur Facilitateur ; comment l’optimiser ?

 

Conclusion de la formation

• Réflexion individuelle et partage sur l’évolution de ses pratiques et de ses prises de conscience 

 

Déclusion

 

Evaluation et questionnaire de satisfaction